Порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой.

Регламент

В соответствии с территориальной Программой обязательного медицинского страхования населения тульской области каждый ребенок, застрахованный по обязательному медицинскому страхованию, имеет право на получение бесплатной стоматологической помощи с применением материалов отечественного производства.

В рамках Программы обязательного медицинского страхования бесплатно предоставляются: первичная медико- санитарная помощь , в т.ч. доврачебная, врачебная и специализированная в соответствии с лицензией.

ГУЗ “Детская стоматологическая поликлиника №1 г. Тулы” работает со следующими страховыми компаниями:

ТТ ФОМС, “Альфастрахование-ОМС”(Вирмед), Капитал МС.

Права и обязанности граждан в охраны здоровья регламентируются в соответствии с гл. 4 №323-ФЗ от 21 ноября 2011 “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”

Прием детей осуществляется по адресам: г. Тула, ул. Болдина, 110, тел.регистратуры 56-31-34, г. Тула, ул. Металлургов, 9,тел.регистратуры 443-052.
Пациенту или его законному представителю предоставляется право на выбор врача, с учетом согласия врача, оказывающего медицинскую услугу в ГУЗ «ДСП № 1 г. Тулы».

Государственная услуга «Запись на прием к врачу» предоставляется:

  • посредством личного обращения на стойку информации Учреждения, в случаях, указанных в пункте 2.15.1 Регламента (запись на приём к врачу при посещении Учреждения осуществляется через Инфомат, расположенный в здании Учреждения, исключением случаев приема заявителей, впервые обратившихся в Учреждение, случаев технической неисправности Инфомата, а также случаев обращения в Учреждение заявителей, указанных в пункте 1.3.3 Регламента)   по адресам г. Тула, ул. Болдина, 110, тел.регистратуры 8 (4872) 56-31-34; г. Тула, ул. Металлургов, 9,тел.регистратуры 8(4872)  44-30-52;
  • с использованием Инфоматов, находящихся в холлах поликлиники по адресам: г. Тула, ул. Болдина, 110 и г. Тула, ул. Металлургов 9. Запись доступна в часы работы Учреждения, в котором установлен Инфомат;
  • в электронной форме с использованием ЕПГУ, портала Госуслуги 71, портала doctor71.ru . Запись доступна в круглосуточном режиме;
  • посредством обращения в контактный центр по телефону 8(4872) 33-83-77 и 8 800 450 33 03. Запись доступна в часы работы контактного центра

Перечень документов и сведений, необходимых для предоставления Государственной услуги

При личном первичном обращении

  • Паспорт или свидетельство  о рождении для лиц, не достигших 14 лет.
  • Полис обязательного медицинского страхования или СНИЛС.
  • При обращении представителя заявителя дополнительно предоставляется паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с действующим законодательством, документ, подтверждающий полномочия представителя в соответствии с действующим законодательством.

При обращении в контактный центр

  • ФИО, дата рождения, номер полиса ОМС или СНИЛС.

При обращении через Инфомат

  • Полис ОМС, СНИЛС или паспорт.

В случае возникновения претензий по качеству оказания медицинской помощи пациенту (законному представителю пациента) необходимо обратиться к главному врачу ГУЗ “ДСП №1 г. Тулы”.

Контролирующая организация:

Департамент здравоохранения Тульской области.

Телефон: 8(4872) 373-055